Eliminación de datos personales
Si contactaste a CHERLOOKS por Messenger, Instagram o nuestros otros canales, puedes solicitar que revisemos y, cuando corresponda, eliminemos los datos personales conservados en nuestros sistemas.
1. Envía tu solicitud
Escribe a contacto@hmuniformes.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos CHERLOOKS». También puedes contactarnos al WhatsApp oficial 81 3568 8681.
Indica en qué canal nos escribiste (Facebook Messenger, Instagram, tienda o WhatsApp) y el nombre de la cuenta con la que nos contactaste, o alguna referencia que permita localizar la conversación. No compartas contraseñas, códigos de acceso ni documentos sensibles en el primer mensaje.
2. Verificamos la titularidad
Podemos pedir una verificación razonable para asegurarnos de que la solicitud corresponde a la persona titular. Te indicaremos por el mismo canal qué información mínima necesitamos y el alcance de los datos encontrados.
3. Revisamos y atendemos la eliminación
Cuando proceda, eliminaremos o desasociaremos de los sistemas de CHERLOOKS los registros de atención y mensajes vinculados con tu solicitud. Si cierta información debe conservarse para obligaciones fiscales, aclaraciones o exigencias legales, explicaremos qué datos no se pueden eliminar de inmediato y por qué.
Responderemos a tu medio de contacto con el resultado o los pasos pendientes. Eliminar información de nuestros sistemas no borra automáticamente las copias que Facebook o Instagram gestionan en sus propias plataformas.
Datos incluidos
Según el canal, pueden existir identificadores de Meta o del contacto, mensajes, archivos adjuntos compartidos, fechas, estado de atención y metadatos técnicos de entrega. Para más información sobre nuestro tratamiento de datos consulta el aviso de privacidad.